Términos y Condiciones de los Paquetes de Ensayo Mensuales
Última actualización: 9/01/2025
Bienvenido a Drummer Producciones. Al adquirir uno de nuestros paquetes mensuales de salas de ensayo, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos términos están diseñados para garantizar que tengas una experiencia de ensayo segura, justa y de calidad en nuestras instalaciones.
📄 1. Descripción del Servicio
Los paquetes de ensayo mensuales ofrecen acceso a nuestras salas de ensayo completamente equipadas según las condiciones descritas en cada paquete:
- Ensayo Esencial: 12 horas al mes (máximo 3 horas por semana).
- Ensayo Pro: 24 horas al mes (máximo 6 horas por semana).
- Ensayo Premium: 40 horas al mes (bloques flexibles según disponibilidad).
Cada paquete incluye el uso del equipo listado en la oferta y acceso a las instalaciones en los horarios acordados.
📅 2. Reservas y Uso del Tiempo de Ensayo
Las horas incluidas en cada paquete deben ser reservadas con antelación al momento de contratar el servicio.
El tiempo reservado debe ser respetado. Las horas no utilizadas dentro del mes contratado no son acumulables para los meses siguientes.
En caso de llegadas tardías, el tiempo perdido no será recuperable. La reserva se mantendrá solo durante los primeros 15 minutos del horario agendado. Después de ese tiempo, la sala podría ser reasignada.
Cancelaciones o cambios de reservas deben notificarse con al menos 24 horas de antelación. De lo contrario, la sesión será considerada utilizada.
💸 3. Política de Pagos y Renovación Automática
- Los paquetes mensuales tienen un costo fijo según la oferta vigente.
- El pago debe realizarse por adelantado antes de la primera sesión del mes contratado.
- Las renovaciones pueden ser automáticas o manuales, según la modalidad que el cliente elija al momento de la compra.
- Si el pago no se recibe a tiempo, la reserva de la sala en el horario acordado puede ser cancelada y/o re asignada.
💰 4. Garantía de Satisfacción y Reembolsos
- En Drummer Producciones ofrecemos una garantía de satisfacción para todos los paquetes de ensayo:
- Si no quedas satisfecho después de tu primer ensayo, puedes solicitar un reembolso completo.
- Los reembolsos solo aplican a paquetes nuevos y deben solicitarse dentro de las primeras 2 horas después del primer ensayo.
- No se realizarán reembolsos por sesiones no utilizadas o por cancelaciones fuera del plazo establecido.
🛠️ 5. Uso de las Instalaciones y Equipamiento
- El cliente es responsable de utilizar correctamente el equipo disponible en la sala. Esto incluye baterías, amplificadores, micrófonos, mesas de mezcla, etc.
- En caso de daños ocasionados por uso indebido, el cliente deberá hacerse cargo del costo de reparación o reemplazo del equipo afectado.
- No está permitido fumar ni consumir sustancias ilegales en las salas de ensayo.
- No esta permitido el consumo de bebida ni alimentos en las salas de ensayo.
- El uso de las salas debe ser respetuoso con el personal y otros clientes. Cualquier conducta inapropiada puede derivar en la cancelación inmediata del paquete, sin derecho a reembolso.
🚨 6. Responsabilidad y Seguridad
- Drummer Producciones no se hace responsable de pérdidas, robos o daños a los instrumentos personales o pertenencias de los clientes dentro de las instalaciones.
- El cliente debe asegurarse de cerrar correctamente la sala al finalizar el ensayo y devolver el equipo en el estado en que lo recibió.
- En caso de emergencia o accidente, los clientes deben notificar inmediatamente al personal de Drummer Producciones.
🔁 7. Cambios en los Términos y Condiciones
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Drummer Producciones se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 7 días de antelación y se publicarán en nuestra página web.
📧 8. Contacto
- Para cualquier consulta o aclaración sobre los términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- 📞 Teléfono: +34 722 25 15 49
- 📧 Correo electrónico: contacto@drummerproducciones.com
- 📍 Dirección: Carrer 30, 113, 46470 Catarroja, Valencia
✅ Aceptación de los Términos
- Al contratar cualquiera de los paquetes mensuales, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.
👨⚖️ 9. Política de Protección de Datos
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Drummer Producciones garantiza que los datos personales de sus clientes serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos vigente. No compartiremos ni venderemos información personal a terceros.
🎁 10. Promociones y Bonificaciones
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Cualquier bonificación o promoción, como horas adicionales gratuitas, será válida únicamente dentro del primer mes de contratación y no será acumulable para meses posteriores. Estas promociones están sujetas a cambios según lo determine Drummer Producciones.